Authenticiteit en garantie

Het online kopen van merkproducten tegen outletprijzen kan vragen oproepen. Dat begrijpen we. Daarom geloven we in volledige transparantie over authenticiteit, herkomst en garantie.

100% authentieke producten

Alle producten die in onze webshop worden verkocht, zijn 100% authentiek en afkomstig van betrouwbare leveranciers binnen de Europese Economische Ruimte (EER) .

Dit betekent:

  • De producten zijn originele merkartikelen.
  • De producten worden legaal op de Europese markt gebracht.
  • De producten zijn geen namaak, replica's of imitaties.

Wij verkopen geen gereviseerde, namaak- of gemodificeerde artikelen.

Waarom zijn de prijzen lager?

Onze prijzen zijn lager omdat we samenwerken met:

  • Overstockvoorraden
  • Outlet- en overtollige voorraad
  • Parallelle handel binnen de EER

Door efficiënt in te kopen en uitsluitend online te verkopen, verlagen we de overheadkosten en geven we die besparingen door aan onze klanten.

Parallelle import uitgelegd

Een deel van onze producten verkrijgen we via parallelimport (ook wel parallelhandel genoemd).

Wat is parallel importeren?

Parallelimport betekent dat originele merkproducten worden gekocht bij geautoriseerde distributeurs binnen de EER en vervolgens in een ander EER-land worden doorverkocht zonder directe betrokkenheid van de merkeigenaar .

Volgens de EU-wetgeving:

  • Zodra een product met toestemming van de merkeigenaar op de EER-markt wordt gebracht,
  • De merkrechten worden geacht te zijn uitgeput .
  • En het product mag vrij worden doorverkocht binnen de EER.

Deze praktijk is volkomen legaal .

Belangrijke verduidelijking

Wij zijn:

  • Geen officiële merkboetiek
  • Geen door de fabrikant geautoriseerde dealer
  • Wij zijn een legale wederverkoper van originele producten.

Dit heeft geen invloed op uw wettelijke consumentenrechten of garantie.

Garantiebeleid (2 jaar)

Alle producten worden geleverd met 2 jaar garantie , conform de Europese consumentenwetgeving.

Binnen de eerste 6 maanden

Als een product binnen 6 maanden een defect vertoont dat niet door verkeerd gebruik is veroorzaakt , dan geldt het volgende:

Gratis vervangen door een nieuw of gelijkwaardig product.

Gedurende deze periode wordt er wettelijk van uitgegaan dat het gebrek al bestond bij levering, tenzij het tegendeel bewezen wordt.

Na 6 maanden (tot 2 jaar)

Na 6 maanden moet de klant aantonen dat het defect:

Niet veroorzaakt door verkeerd gebruik, stoten, waterschade of slijtage.

Indien bevestigd:

Het product zal, waar redelijkerwijs mogelijk, gerepareerd of vervangen worden.

Indien het defect is veroorzaakt door verkeerd gebruik, is er geen recht op gratis vervanging.

Wat valt er niet onder de garantie?

De garantie is niet van toepassing op:

  • Schade door onopzettelijke oorzaken (vallen, stoten)
  • Waterschade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik
  • Normale slijtage
  • Ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen